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长寿:寻求各方利益的最大公约数 民警耐心调解四小时获多方认可

来源:华龙网2018-06-11

    华龙网6月11日10时讯(通讯员 傅智治) “麻烦你了,黎警官,谢谢,谢谢!”6月10日晚9点,长寿区桃花派出所调解室内,三方当事人都满怀感激地握住民警黎奇的手。一起十分蹊跷的民事纠纷圆满画上句号。

    6月10日下午,家住美丽泽京的谭女士报案,家中装修主材7副墙画失窃。民警黎奇火速赶往现场,初步调查后发现,家中淋浴、花洒、龙头、墙布、开关等主材均完好无损,唯独墙画不翼而飞。民警判断这极有可能是清洁工误当废品卖掉。果然,监控视频印证了民警的判断。

    讯问得知,房屋清洁人员打扫完清洁后,将纸皮卖给了废品收购人员。之后,废品收购人员误认为与墙布放在一起的墙画也是废纸筒,提议一并收走。保洁人员未经查验辨别,单凭废品收购员的判断,也误认为是废弃纸筒。

    墙画的遗失导致原本可一天完成的工序,不得不多耽搁一天,贴墙布的师傅家住重庆主城,这将产生额外的交通费、误工费。之前的墙画与墙布是一起订做,重新单独定制墙画,一来耽误房屋装潢工期,二来费用上涨。此外,业主方已通知电工6月11日上门装灯和开关面板等,临时取消导致电工师傅第二天没业务,需补偿电工损失。初步核算,墙画材料款、额外劳务支付、工期耽搁等间接损失近6000元。

    这对于保洁人员和废品收购人员来说,都是一笔较大的数额。双方均表示,确有责任,但经济条件无力支付。民警蔡奇耐心解释法律法规,将责任区分和感情援助相结合,做通谭女士思想工作,希望谭女士考虑到实际情况,给予更多包容和理。最终,经过四个多小时的调解,三方达成调解协议,废品收购人员赔偿1600元,保洁人员通过“劳务”、“现金”或“劳务+少量现金”做一定比例赔偿。不足部分,业主自愿放弃。

    法律宣讲准确到位,调解过程耐心诚心,处理方式不仅有技巧,而且充满人情味。三方当事人都对民警十分满意,认为民警找到了各方利益的最大公约数,以最优性价比的方式化解了群众矛盾。

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长寿:寻求各方利益的最大公约数 民警耐心调解四小时获多方认可

2018-06-11 10:41:40 来源: 0 条评论

    华龙网6月11日10时讯(通讯员 傅智治) “麻烦你了,黎警官,谢谢,谢谢!”6月10日晚9点,长寿区桃花派出所调解室内,三方当事人都满怀感激地握住民警黎奇的手。一起十分蹊跷的民事纠纷圆满画上句号。

    6月10日下午,家住美丽泽京的谭女士报案,家中装修主材7副墙画失窃。民警黎奇火速赶往现场,初步调查后发现,家中淋浴、花洒、龙头、墙布、开关等主材均完好无损,唯独墙画不翼而飞。民警判断这极有可能是清洁工误当废品卖掉。果然,监控视频印证了民警的判断。

    讯问得知,房屋清洁人员打扫完清洁后,将纸皮卖给了废品收购人员。之后,废品收购人员误认为与墙布放在一起的墙画也是废纸筒,提议一并收走。保洁人员未经查验辨别,单凭废品收购员的判断,也误认为是废弃纸筒。

    墙画的遗失导致原本可一天完成的工序,不得不多耽搁一天,贴墙布的师傅家住重庆主城,这将产生额外的交通费、误工费。之前的墙画与墙布是一起订做,重新单独定制墙画,一来耽误房屋装潢工期,二来费用上涨。此外,业主方已通知电工6月11日上门装灯和开关面板等,临时取消导致电工师傅第二天没业务,需补偿电工损失。初步核算,墙画材料款、额外劳务支付、工期耽搁等间接损失近6000元。

    这对于保洁人员和废品收购人员来说,都是一笔较大的数额。双方均表示,确有责任,但经济条件无力支付。民警蔡奇耐心解释法律法规,将责任区分和感情援助相结合,做通谭女士思想工作,希望谭女士考虑到实际情况,给予更多包容和理。最终,经过四个多小时的调解,三方达成调解协议,废品收购人员赔偿1600元,保洁人员通过“劳务”、“现金”或“劳务+少量现金”做一定比例赔偿。不足部分,业主自愿放弃。

    法律宣讲准确到位,调解过程耐心诚心,处理方式不仅有技巧,而且充满人情味。三方当事人都对民警十分满意,认为民警找到了各方利益的最大公约数,以最优性价比的方式化解了群众矛盾。

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