华龙网-新重庆客户端4月2日14时讯 4月1日上午，长安丽都小区热闹非常，龙湖智慧服务入驻长安丽都仪式在此举行。重庆渝北区红土地社区主任谭文跃、重庆龙湖智慧服务城市事业部总经理董莉、长安丽都业主委员会主任肖飏，与众多业主代表共同出席了入驻仪式。至此，长安丽都历时两年的物业更换工作落下帷幕，也标志着龙湖智慧服务与长安丽都正式携手，迎来幸“湖”相伴的新生活。

（剪彩仪式）

魅“丽”迎来 龙湖智慧服务大受欢迎

4月1日上午10点，仪式正式开始。随着业主们阵阵掌声，新选聘的重庆龙湖智慧服务数十名工作人员统一着装、列队迈进小区。业委会代表和龙湖智慧服务代表均进行了致辞，随后双方举行了简短的剪彩仪式。

长安丽都肖飏老师代表业主发言，他表示长安丽都对于龙湖智慧服务的进驻已经期待已久，希望龙湖智慧服务能携手全体业主把长安丽都建设成宜居、美丽、和谐的新家园。龙湖智慧服务代表董莉致辞中提到，龙湖智慧服务致力于打造空间即服务的经营理念，希望通过更加科技化的手段来管理物，用更加温暖的态度来服务于人，将为全体业主提供更加便捷、更加省心、更加多元的物业服务。

仪式现场，龙湖秩序维护部、客户服务中心、环境部、工程技术部等部门进行了现场业务技能演练，以此向业主展示龙湖智慧服务的管理方式和专业工具，这些给参与入驻仪式的业主都留下了深刻的印象。

（秩序维护部演练）

（客户中心工作人员标型展示）

（环境部设备展示）

（工程技术部工具展示）

幸“湖”相伴 新物业行动迅速获称赞

在仪式现场，工作人员开展了龙湖业主专属APP—U享家推广宣传活动，并对业主进行现场指导。在智能手机潮流趋式的今天，龙湖凭借专业的技术，广大的用户基数，以用户体验为中心，以探索、创新、完善为准则，将报事报修、费用缴纳、访客通行等物业各项基础服务收纳入业主APP中，更衍生发展多渠道服务内容，如：房屋租售、出行旅游、优选商品等等深受业主好评。

入驻仪式结束后，各专业工作人员正式开始物资盘点及现场清查整改工作：客服人员梳理客户资料、发放宣传资料及相关通知；工程人员针对公共区域设施设备进行记录，对重要机房设施设备进行查验；安全人员对消防通道、中控室等前期隐患问题进行排查；环境人员清扫园区及楼道垃圾、清理遗留问题，提升园区整理感观。园区内充盈着龙湖智慧服务工作人员忙碌的身影，得到了业主的连连赞扬！

（物业工作人员指导业主使用业主APP-U享家）

（仪式现场吸引了丽都业主参与观摩）

据了解，龙湖智慧服务创立于1997年，始终秉承“善待你一生”的服务理念，凭借完善的服务管理体系，健全的品质保障系统以及行业领先的智慧科技体系，为业主创造了“满意+惊喜”的龙湖式幸福，业主满意度连续十一年保持在90%以上，被评为中国房地产500强企业首选物业品牌，蓝筹物业企业，中国物业服务百强企业综合实力十强。截至2019年底，龙湖智慧服务已在全国118个城市开展专业化的物业服务，合约管理面积达4.28亿平方米，服务业主330余万户。

此次长安丽都引进龙湖智慧服务，获得了业主们的广泛支持，尽管受疫情影响，入驻时间延迟，但得知消息的业主纷纷来到现场支持。对于这一热情，龙湖智慧服务也表示深受鼓舞，相关负责人表示。在往后的日子里，龙湖智慧服务将秉持匠心精神，用专业的物业知识，良好的服务意识，切实做好标准化基础服务，提升客户服务品质，线上、线下有质量地服务业主，让更多的业主享受龙湖优质的服务，让业主切实体会到龙湖式幸福！