近日，由重庆市房地产开发协会主办的，以“数智赋能地产 绿色创新发展”为主题的2021第三届重庆房地产行业高质量发展大会成功举办。

重庆龙湖冠寓总经理 江力

重庆龙湖冠寓总经理江力，围绕《新市民的住梦计划》作主题演讲。江力讲到龙湖冠寓积极响应政策号召，有力推动了长租房市场发展，龙湖除了传统的地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务四大主航道以外，还新增了房屋租售和房屋装修两大主航道，同时，江力还着重为大家分享了龙湖冠寓在租赁和如何具体服务等方面的经验和做法。

江力分享到，龙湖冠寓秉持“为城市青年创造温暖而明亮的节点”，主力目标客群定位80至00后的年轻人，以CityHub（城市资源聚落）理念，倡导“去孤岛化的租住生活”。针对租赁住房行业痛点，龙湖冠寓以“物理居住空间+数字化平台+自驱动组织能力”为内核，搭建全链条服务体系，提供租赁住房全流程解决方案。

一个平台支撑，三大效率赋能

龙湖冠寓经过五年的发展，围绕租户实际需求，积累了6种空间形式、8大功能模块，100+个户型组合。拿到项目的第一时间快速进行项目研发和匹配，大大节约了研发成本和研发时间。冠寓有三大产品线，第一城市基础的豆豆，第二城市品质青年的松果产品，第三小家庭的核桃形式。在研发建造方面，全拆全改项目整体建造及交付周期可以控制在60天左右，比起传统装修缩短60天，同时冠寓还有自己的材料工厂，墙板、地板自己生产制造的，在整个生产过程中没有胶，没有甲醛产生，到了现场直接安装就完成了。

江力分享到，龙湖冠寓在经营管理方面有三个核心动作：智慧经营管理平台，5G营销管理体系，精细运营管理能力。基于智能化开发，三个入口都有APP和管理系统，客户端有冠寓APP小程序，业主和管理端有自己的小冠系统，实现了线上化管理，包括时点出租率，时点看房、签约、退房的情况，都可以在手机上看到。5G营销管理上面，由于有比较强大的营销系统，在开业当天基本就能实现20%-30%的出租率，在开业3个月内基本达到满租水平。

除了营销管理之外，还给客户提供安防系统，比如IOT系统，360闭环品质管理，如客户48小时进了房间，但是水电表没有动，系统后台就会自动预警，运营官就会主动问询客户到底有什么事项发生，通过这个行为，每年可以防止十几起事故的发生。

基于全龙湖客户的体系，除了冠寓的客户，还会把大会员体系拉通。比如冠寓的客户去地产买房，可以用在冠寓产生的租金抵扣一部分地产的房款，为全体系的客户打造了很好的空间，不仅是地产，还有商业，物业都能够实现很好的连通。