党建引领推进红色物业为民服务试点 夯实社区治理共治共享
华龙网-新重庆客户端讯 当前,重庆高新区建设局、香炉山街道学善社区将党建引领作为小区物业管理的破题关键,试行建立红色物业新模式,将支部建立在小区上,探索“党建+物业”管理新模式。天骄爱生活大学城片区就是其中一个重要的推行试点。
那么,天骄爱生活大学城片区是如何在试点运行中践行“党建+物业”的服务模式?
社区以党建引导小区物业管理
“现在就算是下雨,我们也能到小区去走走了。”家住天骄名城二期的王阿姨,对于小区新修建的休闲亭连声点赞。这个解决居民公共活动空间的休闲亭,正是“党建+物业”下的共同聚力结果,由街道社区出资10余万修建休闲亭及长廊,由物业负责后续常态化维护。
“去年8月份开始,我们联合物业将支部建立到小区里,在天骄名城成立了党群驿站,每月定期倾听业主问题,针对性的整改和及时反馈,已经得到越来越多的居民支持和理解。”香炉山街道学善社区党总支书记唐瑜介绍。
沟通越来越畅通,街道和社区接到的物业投诉变少了,物业的收费率也提高了。社区、物业、业主之间的良性循环已经初见成效。
在香炉山街道,一支由街道、派出所、物业联合组成的平安巡防分队,正围绕街道内的已建成区域,形成联防、联管、联控的管理模式,天骄爱生活的物业安保力量也参与其中。这个高新区内首个平安巡防队,是区域内社会化治理的探索试点之一,也是政企基于党建引领下的又一次基层治理新举措的落地。
自天骄爱生活入驻香炉山街道以来,不仅相继举办各种满足居民文化生活的社群活动,更是在抗击疫情、垃圾分类、协助解决街道管理等诸事上不遗余力。
为居民送去夏日清凉品 天骄爱生活供图 华龙网发
“近年来,天骄爱生活在和谐小区环境、化解居民矛盾,改善居民与物业相互了解方面有带头作用。将其作为红色物业试点,就是将党建工作延伸到基层神经末梢,密织物业管理改革‘红色脉络’,发挥党员干部的先锋作用,着眼于为居民服务。”高新区建设局房管科廖小军介绍。
依托高新区及街道的支持,天骄爱生活以党建引领物业管理,为社会基层治理筑强了精神堡垒,既加强了物业的战斗力量,也强化了物业的精细化管理。
治理以共建共享激发居民参与
“孩子们都玩开心了,满头都是泡泡······”7月22日,在协信城立方的篮球场,居民们正在热情参与由重庆高新区建设局、香炉山街道学善社区及天骄爱生活共同举办的“党建引领+红色物业——‘五善’同心圆系列活动 骄邻家年华‘冰善’纷夏日”活动。
活动现场,孩子们正在开心的玩乐 天骄爱生活供图 华龙网发
业主欢聚一堂,这在天骄爱生活大学城片区是经常上演的一幕。
“将社区善老、善幼、善邻、善和、善亲这‘五善’的内涵与业主活动高度结合,是社区治理与物业管理合力的一个实践。”香炉山街道规建办唐利勤说。
在党建引领之下,由天骄爱生活党支部牵头成立了志愿者服务队,更是早已成为一支重要的社会基层治理辅助力量,将便民服务和志愿服务相结合,不仅在日常为业主送去更好的服务,还吸引更多的业主主动参与小区治理,先后成立了“文艺团”“矛盾调节队”“工程维修队”等志愿服务队。
物业人员在为业主进行清洗地垫便民服务 天骄爱生活供图 华龙网发
据悉,今年以来,天骄大学城片区的志愿服务队共发起志愿服务十余起,包含对孤寡老人的慰问、留守儿童的关爱、儿童看护、邻里关系协调等系列行动;开展便民服务30余起,包括空调、油烟机清洗、室内线路检查、地垫清洗、磨菜刀、理发、体检等系列便民活动。
“未来我们将进一步深入践行‘党建+物业’的管理模式,推动社区党组织、物业公司、业主三方联动,做好社区基层治理的桥梁与基石。”天骄爱生活大学城片区负责人张接表示。